Particulier
Privacy Policy
Metaalshopper hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend de gegevens die wij nodig voor onze dienstverlening. In deze privacyverklaring leest u meer over de doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Metaalshopper verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
- Lijst met contactgegevens van de klant via een app
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
Wij vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in de gevallen dat hier speciale toestemming voor vereist is.
2. Doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens
Metaalshopper verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Metaalshopper analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw
voorkeuren.
- Metaalshopper volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.
- Metaalshopper verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
3. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Metaalshopper bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Metaalshopper verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Cookies
Metaalshopper gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Metaalshopper gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en hebben we u toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
6. Uw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@metaalshopper.nl.
Contact
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@metaalshopper.nl.
Retourneren
Door de grote diversiteit in producten hanteren wij voor de verschillende productcategorieën verschillende levertijden, verzendkosten en eventuele handelingskosten. Wanneer u een bestelling plaatst met producten uit verschillende productcategorieën geldt de langste levertijd. Hieronder kunt u per productcategorie de bijbehorende levertijden en verzendkosten vinden, zowel voor Nederland als België. Let op: producten die voor u op maat gemaakt worden kunt u niet .
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen van Metaalshopper.nl worden verzonden met TransMission (ook naar België). U ontvangt vanuit hen altijd een track&trace code en een tijdsindicatie van aflevering op de leverdag.
Maatproducten
Alle bestellingen die op maat gemaakt worden hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, mits voorradig en op werkdagen vóór 11:00 uur besteld. De leverdatum staat altijd bij het product en in de winkelmand (deze is leidend).
Verzendkosten
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen onder de 1000mm gelden standaard €9,95 verzendkosten (incl. btw).
- Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €11,95.
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen boven de 1000mm (tot 2000mm) gelden standaard €13,95 verzendkosten (incl. btw). Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €15,95.
- Voor producten langer dan 2000 mm wordt een meerprijs berekend €23,95 (incl. btw).
- Platen groter dan 1000 mm lengte of breedte worden per pallet verzonden. Een palletzending kost €89,95 incl. pallet in Nederland. In België is dit €89,95.
Handelingskosten onder de € 70,-
Bij Metaalshopper.nl wordt alles gemaakt op bestelling, bij ‘kleinere’ bestellingen zijn de handelingen te groot ten opzichte van de omzet. Vandaar om de gemaakte kosten te dekken rekenen wij handelingskosten. Deze worden berekend voor : order verwerken / materiaal verzamelen / machine afstellen / producten vet vrij maken / afbramen (scherpe kant er afhalen) en verpakken!
Wielen
Wanneer u wielen bestelt voor 15:00 uur, worden deze de volgende (werk)dag thuisbezorgd. De standaard verzendkosten bedragen €9,95. Voor klanten uit België worden €11,95 verzendkosten berekend.
Overige Producten
Alle standaard producten die op voorraad zijn worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Artikelen die Metaalshopper.nl niet op voorraad heeft, hebben een levertijd van 2 – 4 werkdagen, mits vóór 11:00 uur besteld.
Heb je een andere vraag?
oor vragen en/of opmerking kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via onze contactpagina.
Naar contact
Verzendinformatie
Door de grote diversiteit in producten hanteren wij voor de verschillende productcategorieën verschillende levertijden, verzendkosten en eventuele handelingskosten. Wanneer u een bestelling plaatst met producten uit verschillende productcategorieën geldt de langste levertijd. Hieronder kunt u per productcategorie de bijbehorende levertijden en verzendkosten vinden, zowel voor Nederland als België. Let op: producten die voor u op maat gemaakt worden kunt u niet .
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen van Metaalshopper.nl worden verzonden met TransMission (ook naar België). U ontvangt vanuit hen altijd een track&trace code en een tijdsindicatie van aflevering op de leverdag.
Maatproducten
Alle bestellingen die op maat gemaakt worden hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, mits voorradig en op werkdagen vóór 11:00 uur besteld. De leverdatum staat altijd bij het product en in de winkelmand (deze is leidend).
Verzendkosten
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen onder de 1000mm gelden standaard €9,95 verzendkosten (incl. btw).
- Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €11,95.
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen boven de 1000mm (tot 2000mm) gelden standaard €13,95 verzendkosten (incl. btw). Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €15,95.
- Voor producten langer dan 2000 mm wordt een meerprijs berekend €23,95 (incl. btw).
- Platen groter dan 1000 mm lengte of breedte worden per pallet verzonden. Een palletzending kost €89,95 incl. pallet in Nederland. In België is dit €89,95.
Handelingskosten onder de € 70,-
Bij Metaalshopper.nl wordt alles gemaakt op bestelling, bij ‘kleinere’ bestellingen zijn de handelingen te groot ten opzichte van de omzet. Vandaar om de gemaakte kosten te dekken rekenen wij handelingskosten. Deze worden berekend voor : order verwerken / materiaal verzamelen / machine afstellen / producten vet vrij maken / afbramen (scherpe kant er afhalen) en verpakken!
Wielen
Wanneer u wielen bestelt voor 15:00 uur, worden deze de volgende (werk)dag thuisbezorgd. De standaard verzendkosten bedragen €9,95. Voor klanten uit België worden €11,95 verzendkosten berekend.
Overige Producten
Alle standaard producten die op voorraad zijn worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Artikelen die Metaalshopper.nl niet op voorraad heeft, hebben een levertijd van 2 – 4 werkdagen, mits vóór 11:00 uur besteld.
Heb je een andere vraag?
oor vragen en/of opmerking kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via onze contactpagina.
Naar contact
Hoe annuleer ik een bestelling?
Dit doe je in jouw account. Annuleren kan alleen als je bestelling nog niet in productie is gegaan. Is je bestelling toch al gefabriceerd en al verzonden? Dan kan je ‘m weigeren aan de deur of kosteloos retourneren via het online retourformulier.
Hoe wijzig ik mijn bezorgadres?
Everything is possible. OneCORE is fully customizable to your needs. Contact us to discuss your personalized core.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Yes we can help you to design your web- ticketshop. Contact us to find out the possibilities for your core.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Yes that is possible, but it must be converted into a oneCORE template. At this moment, that can only be done by the Colengo team.
Hoe wijzig ik mijn bezorgadres?
Yes that is possible, but it must be converted into a oneCORE template. At this moment, that can only be done by the Colengo team.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Yes that is possible, but it must be converted into a oneCORE template. At this moment, that can only be done by the Colengo team.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Yes that is possible, but it must be converted into a oneCORE template. At this moment, that can only be done by the Colengo team.
Hoe snel wordt ik terugbetaald na retourneren?
Depending on your personal requirements, it can range from a few hours to a few weeks.
Op welke manieren kan ik betalen?
OneCORE can be upgraded at any time! Talk with our specialists to find out what will be the best upgrade for your business.
Waarom heb ik nog geen orderbevestiging ontvangen?
OneCORE is fully customizable to your needs, is Microsoft based and is specialized in configurable products.
Kan ik mijn bestelling vandaag ontvangen?
Yes, there is a public REST API available.
Hoe snel wordt ik terugbetaald na retourneren?
Yes, there is a public REST API available.
Op welke manieren kan ik betalen?
Yes, there is a public REST API available.
Waarom heb ik nog geen orderbevestiging ontvangen?
Yes, there is a public REST API available.
Kan ik mijn bestelling vandaag ontvangen?
Yes, there is a public REST API available.
Privacy policy
Door de grote diversiteit in producten hanteren wij voor de verschillende productcategorieën verschillende levertijden, verzendkosten en eventuele handelingskosten. Wanneer u een bestelling plaatst met producten uit verschillende productcategorieën geldt de langste levertijd. Hieronder kunt u per productcategorie de bijbehorende levertijden en verzendkosten vinden, zowel voor Nederland als België. Let op: producten die voor u op maat gemaakt worden kunt u niet .
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen van Metaalshopper.nl worden verzonden met TransMission (ook naar België). U ontvangt vanuit hen altijd een track&trace code en een tijdsindicatie van aflevering op de leverdag.
Maatproducten
Alle bestellingen die op maat gemaakt worden hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, mits voorradig en op werkdagen vóór 11:00 uur besteld. De leverdatum staat altijd bij het product en in de winkelmand (deze is leidend).
Verzendkosten
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen onder de 1000mm gelden standaard €9,95 verzendkosten (incl. btw).
- Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €11,95.
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen boven de 1000mm (tot 2000mm) gelden standaard €13,95 verzendkosten (incl. btw). Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €15,95.
- Voor producten langer dan 2000 mm wordt een meerprijs berekend €23,95 (incl. btw).
- Platen groter dan 1000 mm lengte of breedte worden per pallet verzonden. Een palletzending kost €89,95 incl. pallet in Nederland. In België is dit €89,95.
Handelingskosten onder de € 70,-
Bij Metaalshopper.nl wordt alles gemaakt op bestelling, bij ‘kleinere’ bestellingen zijn de handelingen te groot ten opzichte van de omzet. Vandaar om de gemaakte kosten te dekken rekenen wij handelingskosten. Deze worden berekend voor : order verwerken / materiaal verzamelen / machine afstellen / producten vet vrij maken / afbramen (scherpe kant er afhalen) en verpakken!
Wielen
Wanneer u wielen bestelt voor 15:00 uur, worden deze de volgende (werk)dag thuisbezorgd. De standaard verzendkosten bedragen €9,95. Voor klanten uit België worden €11,95 verzendkosten berekend.
Overige Producten
Alle standaard producten die op voorraad zijn worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Artikelen die Metaalshopper.nl niet op voorraad heeft, hebben een levertijd van 2 – 4 werkdagen, mits vóór 11:00 uur besteld.
Heb je een andere vraag?
oor vragen en/of opmerking kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via onze contactpagina.
Naar contact
Algemene voorwaarden
Door de grote diversiteit in producten hanteren wij voor de verschillende productcategorieën verschillende levertijden, verzendkosten en eventuele handelingskosten. Wanneer u een bestelling plaatst met producten uit verschillende productcategorieën geldt de langste levertijd. Hieronder kunt u per productcategorie de bijbehorende levertijden en verzendkosten vinden, zowel voor Nederland als België. Let op: producten die voor u op maat gemaakt worden kunt u niet .
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen van Metaalshopper.nl worden verzonden met TransMission (ook naar België). U ontvangt vanuit hen altijd een track&trace code en een tijdsindicatie van aflevering op de leverdag.
Maatproducten
Alle bestellingen die op maat gemaakt worden hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, mits voorradig en op werkdagen vóór 11:00 uur besteld. De leverdatum staat altijd bij het product en in de winkelmand (deze is leidend).
Verzendkosten
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen onder de 1000mm gelden standaard €9,95 verzendkosten (incl. btw).
- Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €11,95.
- Voor buizen, kokers, profielen, strips en platen boven de 1000mm (tot 2000mm) gelden standaard €13,95 verzendkosten (incl. btw). Voor klanten uit België gelden standaard verzendkosten van €15,95.
- Voor producten langer dan 2000 mm wordt een meerprijs berekend €23,95 (incl. btw).
- Platen groter dan 1000 mm lengte of breedte worden per pallet verzonden. Een palletzending kost €89,95 incl. pallet in Nederland. In België is dit €89,95.
Handelingskosten onder de € 70,-
Bij Metaalshopper.nl wordt alles gemaakt op bestelling, bij ‘kleinere’ bestellingen zijn de handelingen te groot ten opzichte van de omzet. Vandaar om de gemaakte kosten te dekken rekenen wij handelingskosten. Deze worden berekend voor : order verwerken / materiaal verzamelen / machine afstellen / producten vet vrij maken / afbramen (scherpe kant er afhalen) en verpakken!
Wielen
Wanneer u wielen bestelt voor 15:00 uur, worden deze de volgende (werk)dag thuisbezorgd. De standaard verzendkosten bedragen €9,95. Voor klanten uit België worden €11,95 verzendkosten berekend.
Overige Producten
Alle standaard producten die op voorraad zijn worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Artikelen die Metaalshopper.nl niet op voorraad heeft, hebben een levertijd van 2 – 4 werkdagen, mits vóór 11:00 uur besteld.
Heb je een andere vraag?
oor vragen en/of opmerking kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via onze contactpagina.
Naar contact