Heb je vragen?
Maatwerk metaal uit eigen fabriek
Door onze jarenlange ervaring ben je bij Metaalshopper.nl verzekerd van kwaliteit. We staan volledig achter onze producten en het productieproces.
Bekijk onze 3D configureerbare producten.
Wij maken al uw metalen maatproducten in onze eigen fabriek. Dat stelt ons in staat om de formaten, materialen, zaaghoeken en afwerkingen naar uw wens te voldoen.
3D Configuratie
Nieuw bij Metaalshopper: bekijk uw bestelling op maat in 3D! Via onze 3D-configurator stelt u zelf uw product samen. Naast het invullen van de lengte en aantallen is het nu ook mogelijk voor verschillende zaaghoeken te kiezen. In de 3D tekening worden de afmetingen weergegeven en kunt u het product in 360° bekijken!
Eenvoudig te bestellen
Bestel gemakkelijk uw metaalwerk op maat via Metaalshopper.nl! U kunt zelf de afmetingen en aantallen invoeren bij het door u gekozen product en wij tonen direct de prijs en leverdatum. Vervolgens wordt uw product volgens de gewenste maten in onze fabriek gemaakt, waarna hij direct klaar wordt gemaakt voor transport!.
Levering opties
Alle bestellingen van Metaalshopper.nl worden verzonden met TransMission of GLS (ook naar België). U ontvangt vanuit hen altijd een track & trace code met tijdsindicatie van aflevering op de leverdag.
Bekijk onze nieuwste maatproducten voor uw interieur!
Naast buizen & kokers, profielen & strips en platen, maken wij ook verschillende interieurproducten op maat. Bekijk de producten hier en stel ze zelf samen in de 3D configurator!
Heb je hulp nodig of vragen, wij staan voor u klaar.
Wij staan je graag te woord, maar voordat je dat gaat doen neem eens een kijkje naar alle veel voorgestelde vragen van onze klanten en wie weet is ook jouw vraag hier beantwoord!
Waar kan ik de status van mijn bestelling zien?
De levertijd van onze producten is terug te vinden op de product pagina. U ontvangt in deze periode na een track & trace link van GLS of Transmission. Als het door u bestelde materiaal niet voldoende voorradig is, dan brengen wij u hiervan op de hoogte. Dit kan invloed hebben op de levertijd van uw bestelling. Mocht de levering van GLS of Transmission vertraagd zijn, dan kunt u dit zien op de track & trace pagina.
Is het mogelijk mijn bestelling af te halen?
Ja, u kunt uw bestelling afhalen bij onze Expeditie in Eindhoven, zie contact voor onze adresgegevens. U kunt bij het bestelproces aangeven of u uw bestelling wilt laten verzenden of afhalen
Kan ik mijn bestelling op de dag van bestellen afhalen?
Nee, dit is niet mogelijk. Als u kiest voor de optie afhalen, dan krijgt u binnen 3 werkdagen een mail dat uw bestelling klaar ligt om afgehaald te worden.
Tot hoe laat kan ik mijn bestelling afhalen?
Het afhalen van bestellingen is mogelijk van maandag t/m vrijdag van 08: 30 uur tot 16:30 uur bij onze Expeditie. Let op: u ontvangt een mail als uw bestelling klaar ligt om afgehaald te worden.
Waarom heb ik nog geen orderbevestiging ontvangen?
Het kan soms voorkomen dat uw bevestigingsmail in uw spam box terecht komt. Een andere reden dat u geen bevestigingsmail heeft ontvangen kan vanwege een mislukte betaling zijn. Heeft u betaald en de mail zit niet in uw spam box? Neem dan contact met ons op via [email protected].
Hoe annuleer ik een bestelling?
U kunt uw bestelling per mail annuleren. Let op, dit kan alleen als uw bestelling nog niet is geproduceerd. Stuur ons daarom zo snel mogelijk een mail.
Hoe retourneer ik een bestelling?
Bekijk onze retourneren pagina voor meer informatie.
Hoe snel wordt ik terugbetaald na retourneren?
Zodra wij uw bestelling in goede orde retour hebben ontvangen, crediteren wij u zo snel mogelijk het bedrag excl. verzendkosten. De verwerking hiervan kan enkele werkdagen duren.